자주 묻는 질문

FAQ

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  • 기관에 [구매가능 자격 확인서]를 제출하고 싶어요.

    마음사랑에서는 검사 구매자격을 입증할 수 있는 확인서나 자격증을 별도로 발행하지 않습니다.

    [마이페이지] - [구매자격정보]를 캡쳐하시거나 관련 수강자료 등으로 증빙하시기 바랍니다.

  • 해석상담 보고서를 잘못 분석했어요. 취소할 수 있나요?

    해석상담 보고서는 분석 즉시 처리되므로 취소가 불가합니다. 


    해석상담 보고서 분석 전 수검자 정보를 한번 더 확인해주시기 바랍니다. 

  • TCI 해석상담 보고서에 상담자용은 없나요?

    TCI 해석상담 보고서는 수검자에게 직접 제공할 수 있도록 구성된 대상자용 보고서로, 따로 상담자용이 마련되어 있지는 않습니다. 해석상담 보고서 활용에 참고 부탁드립니다.

  • 연령에 따라 어떤 종류의 TCI 검사를 사용해야 하는지 궁금합니다.

    유아용은 만 3세 이상의 미취학 아동 대상이며, 아동용은 초등학생, 청소년용은 중/고등학생, 성인용은 만 19세 이상의 성인을 대상으로 사용하시면 됩니다.

    수검자의 연령이 경계 범위에 있을 때에는 수검자의 절대적인 연령 보다는 현재의 사회문화적 배경을 우선적으로 고려하시기 바랍니다. 예를 들어, 만11세이지만 중학생인 경우, 청소년용을 사용하시는 게 더 적절할 수 있습니다.

  • 워크샵을 들었는데 마이페이지에서 워크샵 참가기록 조회가 안 돼요.

    다음의 경우 워크샵 참가 기록이 조회되지 않을 수 있습니다.


    [이름/연락처 불일치]

    현재 본인의 이름/연락처와 주최기관에서 마음사랑에 제출한 수강자 이름/연락처가 다른 경우 (개명, 휴대폰 번호 변경 등)


    [수강생 명단 미등록]

    워크샵 수료 직후로 아직 마음사랑으로 명단이 제출되지 않은 경우


    [워크샵 인정 불가]

    TCI 강사 자격을 소지한 전문가의 강의가 아니어서 워크샵 인정이 불가한 경우


    추가 문의사항은 [고객지원] - [1:1문의]에 남겨주세요.

  • 온라인 검사 인증코드를 발송하려고 하는데, 수검자에게 인증코드를 받을 수 있는 국내 휴대폰 번호(또는 카카오톡 계정)이 없어요.

    1. 해외 체류 등의 이유로 수검자에게 국내 휴대폰 번호가 없을 때에는 이메일로 인증코드를 보내실 수 있습니다.

    2. 수검자의 국내 휴대폰 번호를 입력하였으나 카카오톡 계정이 없을 경우, 문자(SMS)로 인증코드가 발송됩니다.

  • TCI는 성별규준이 없나요?

    TCI는 성별 구분 없이 남녀 전체 집단을 대상으로 T점수 및 백분위가 산출됩니다.

  • JTCI 청소년용, 아동용, 유아용 매뉴얼이 따로 있나요?

    TCI 통합 매뉴얼은 성인용, 청소년용, 아동용, 유아용까지 모든 연령대의 검사의 실시와 해석에 대한 내용을 포함하고 있습니다. 

  • 검사는 어떻게 실시할 수 있나요?

    검사실시방식은 검사지를 활용한 지필검사와 온라인 인증코드를 활용한 온라인검사 두 가지 방식이 있습니다. 


    지필검사는 수검자가 응답한 답안에 대해 검사자가 코딩 후 분석이 가능하며, 온라인검사는 수검자가 화면을 보고 응답한 후 자동 분석이 됩니다. 

    따라서 지필검사는 검사지 1부와 채점캐시 1건으로 구성되어 있으며, 온라인검사는 온라인검사 실시 1회와 채점캐시 1건으로 구성되어 있습니다. 

    (코딩 및 결과확인은 MSCORE 프로그램 및 사이트 이용) 


    지필검사 혹은 온라인검사로 각각 구매한 경우 채점캐시는 해당 품목의 수량이 합산 적립되어 별도의 전환 절차 없이 지필검사와 온라인검사 관계 없이 모두 사용 가능합니다. 


    실시 및 채점 방법

  • 해석상담 보고서 캐시 이용 기한이 따로 있나요?

    해석상담 보고서 캐시는 이용 기한 없이 사용하실 수 있습니다. 


    해석상담 보고서를 구매한 후 적립된 캐시는 원하시는 때에 자유롭게 Mscore에서 사용하시면 됩니다. 

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