자주 묻는 질문

FAQ

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  • TCI 해석상담 보고서의 기질 또는 성격 유형을 수정할 수 있나요?

    보고서의 내용은 검사 점수(백분위 기준)에 따라 자동적으로 산출되므로 수정할 수 없습니다. 


    점수가 경계 범위에 있어 양방향으로 해석이 가능하다고 판단될 때에는 전문가의 추가적인 설명을 권해 드립니다.

  • MMPI와 TCI 워크샵 일정은 어디서 확인이 가능한가요?

    MMPI와 TCI 워크샵은 각각의 일정이 결정되는대로

    홈페이지 【https://maumsarang.kr/maumcustomer/workshop.asp】 메인화면(우측하단) 「MMPI/TCI 워크샵」 란을 통해서 공지됩니다.




    (주)마음사랑에서는 직접 워크샵을 진행하거나 관련 접수를 받지 않으니 [고객지원] - [워크샵]에 기재되어 있는 각 기관의 연락처로 접수 및 문의바랍니다.


  • 수검자가 검사 실시 사이트에 접속하려 하는데, "인증코드 혹은 이름이 정확하지 않습니다"라는 메시지가 보인다고 합니다.

    수검자가 검사 실시 사이트(mtest.kr)에 접속하기 위해서는 검사자가 설정한 이름과 인증코드를 정확히 입력해야 합니다.

    1) Mscore에서 인증코드 발송완료(단체검사/인사선발 시 '단체검사 인증코드 발송완료') > 상세보기를 통해 명단에 적은 이름과 수검자가 입력하려는 이름이 일치하는지 확인해 주세요.

    2) Mscore에서 인증코드 발송완료(단체검사/인사선발 시 '단체검사 인증코드 발송완료') > 상세보기를 통해 부여된 인증코드와 수검자가 입력하려는 인증코드가 일치하는지 확인해 주세요.

    간혹 수검자가 여러 검사의 인증코드를 수신할 경우 인증코드를 혼동할 수 있으니 다시 한 번 확인 부탁드립니다.


    이름 및 인증코드가 일치함에도 접속이 되지 않을 경우, 문의를 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

  • JTCI 청소년용, 아동용, 유아용 매뉴얼이 따로 있나요?

    TCI 통합 매뉴얼은 성인용, 청소년용, 아동용, 유아용까지 모든 연령대의 검사의 실시와 해석에 대한 내용을 포함하고 있습니다. 

  • 다른 아이디로 캐시를 이동하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

    다른 아이디로 캐시를 이동하고 싶으신 경우에는 [고객지원] - [1:1문의]에 남겨주시면 확인 후 처리해 드립니다.

    문의하기는 반드시 캐시를 보유하고 있는 아이디(양도 ID)의 전문가 및 담당자가 작성해주셔야 하며, 캐시를 받는 아이디(양수 ID)의 검사 구매자격이 '구매가능'으로 확인되어야 가능합니다.


    [양수도 조건]


    기간 : 기간제한 없음

    양수도 가능한 경우

        - 기관 폐업으로 인해 더 이상 사용하지 않을 때 (해당 아이디는 탈퇴처리 됩니다.)

        - 같은 기관 내에 다른 아이디로 캐시를 나누고자 할 때

        - 착오로 인해 다른 아이디로 주문했을 때

        - 기타 인정할만한 사유가 있을 때

    양수도 불가능한 경우

        - 회원간의 검사거래 (마음사랑에서 판매하는 모든 상품은 회원간 재판매를 금하고 있습니다.)

    ④ 마음사랑에서는 검사 캐시만을 양수도 해드리며, 실물 검사지는 회원간 직접 양수도 하셔야합니다.

    ⑤ 양도 받은 캐시는 재양도가 불가합니다.

  • 온라인 검사 인증코드를 수검자(내담자)에게 어떻게 보내나요?

    Mscore 프로그램(또는 웹사이트 www.mscore.kr)을 실행하신 후, 온라인 검사 > 인증코드 방식의 검사 실시 > 인증코드 관리를 통해 인증코드를 생성하고 발송할 수 있습니다.


    온라인 검사 인증코드 발송 방법은 가이드를 참고하세요.

  • TCI는 성별규준이 없나요?

    TCI는 성별 구분 없이 남녀 전체 집단을 대상으로 T점수 및 백분위가 산출됩니다.

  • OMR 발송 주소를 알려주세요.

    우) 04760

    서울 성동구 마조로11길 3-1, 원진빌딩 지하 상민정보기술


    사용한 검사지는 자체폐기해 주시고

    실시한 OMR답안지를 발송해주시기바랍니다. (선불 발송)

  • TCI 해석상담 보고서의 기질 유형에 인내력 차원은 포함되지 않나요?

    TCI 해석상담 보고서의 기질 유형 및 소견(P3)은 세 가지 기질 차원(자극추구, 위험회피, 사회적 민감성)의 유형 해석을 따르고 있기 때문에 인내력은 포함되지 않습니다. 인내력 차원의 결과를 해석하거나 인내력과 다른 차원들 간의 상호작용을 파악하기 위해서는 검사를 실시한 전문가의 종합적인 판단이 필요합니다.

  • 검사는 어떻게 실시할 수 있나요?

    지필 검사, 온라인 검사, 단체검사 중 실시 방법을 선택하실 수 있습니다. 

    하단 링크를 클릭하시면 각각의 방식에 대해 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 


    실시 및 채점 방법

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  • 챗봇에 문의하기

    챗봇 ‘M.Talk’에게 물어보세요.
    지금 바로 답변을 확인하실 수 있습니다.

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    원격지원 서비스는 고객의 PC화면을 원격으로
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