온라인 검사 실시 소요 시간은 다음과 같습니다. (단, 검사 시간은 개인에 따라 상이할 수 있습니다.)

[MMPI]

• MMPI-2(총 567문항): 45-60분, 음성지원 선택 시 90-120분 
• MMPI-2-RF(총 338문항): 25-35분, 음성지원 선택 시 50-70분 
• MMPI-A(총 478문항): 35-50분, 음성지원 선택 시 70-90분 
• MMPI-A-RF(총 241문항): 20-35분, 음성지원 선택 시 40-60분 

• TCI-RS(총 140문항): 10-15분, 음성지원 선택 시 20-30분 
• JTCI 12-18(총 82문항): 5-10분, 음성지원 선택 시 10-20분 
• JTCI 7-11 및 JTCI 3-6(총 86문항): 5-10분, 음성지원 선택 시 10-20분

네, 가능합니다.

다만 검사지의 재사용 및 복사사용을 금하고 있으므로 보유한 원본검사지가 없는 경우에는 별도구매 후 실시해 주시기 바랍니다.

(캐시보다 검사지가 부족할 경우 마음사랑으로 문의주시면 검사지만 추가로 별도구매가 가능합니다.)

온라인 검사 인증코드 방식을 활용하시면 수검자에게 인증코드를 발송할 수 있으며, 수검자는 검사 실시 사이트에 접속하여 인증코드를 입력한 후 검사를 실시하게 됩니다.

자세한 내용은 아래의 [실시방법] - [온라인 검사] 페이지를 확인하시거나, 동영상 가이드를 참고하시기 바랍니다.

- 실시방법 안내 페이지: http://maumsarang.kr/mtest_guide/index.asp

- 온라인검사 인증코드 방식 동영상 가이드: https://youtu.be/nftlM74pswQ

실시 완료된 검사는 Mscore 프로그램에서 채점 및 결과 확인을 하실 수 있습니다. 

온라인 검사의 경우, Mscore에 로그인하신 후 우측 상단에 있는 알림을 확인해 주세요. 

혹, 알림을 통해서 읽음으로 표시되어 있으나 결과가 없는 경우는 알림 > 메시지 클릭 > [다시받기]하여 다시 확인 부탁드립니다.

연구용 온라인 검사는 마음사랑에서 제공하는 형태(인증코드 방식)로만 실시할 수 있으며, 문항을 임의로 온라인 상에서 편집하거나 게시하는 행위(예: 구글 폼 설문지 제작)는 허용되지 않습니다.

[단체 온라인 검사(연구용) 소개]

-연구자가 수검자에게 인증코드를 발송하면, 수검자가 검사 실시 사이트(mtest.kr)에 접속하여 인증코드를 입력하고 검사 실시
-연구자가 검사 기간을 설정할 수 있으며, 각 수검자들의 검사 실시 현황 파악 가능
-검사 실시 기간 종료 후 마음사랑에서 결과 처리 및 전송(근무일 2-3일 소요)

[이용 절차]

-연구용 검사 동의서 및 신청서 제출
-마음사랑의 내부 확인 절차 후 연구자에게 온라인 실시 가이드 제공
-온라인 검사 기간 종료 후 마음사랑으로 데이터 자동 전송
-마음사랑에서 각 척도 점수 산출 후 연구자에게 제공
-연구자는 논문 작성 후, 출판물 1부를 마음사랑에 제출

단체 지필 검사는 OMR 답안지를 활용하여 실시하는 단체검사입니다.

- 대상검사: MMPI, TCI (JTCI 아동용, 유아용은 제외)

- 검사구성: 검사지 및 OMR 답안지 1부/채점캐시 1건

- 실시방법: 검사지와 OMR 답안지로 검사 실시

- 결과채점: 마음사랑에서 결과 처리 후 발송

- 비고: 20부 이상 주문 가능

단체 온라인 검사는 검사 실시 웹페이지에 접속하여 응답하는 단체 검사 방식입니다.

- 대상검사: MMPI, TCI

- 검사구성: 채점캐시 1건

- 실시방법: 인증코드 방식

- 결과채점: 마음사랑에서 결과 처리 후 결과지 발송

- 비고: 20부 이상 주문 가능

TCI-family 중 성인용과 청소년용 검사에 대해서는 단체검사(OMR 실시)가 가능합니다.단, OMR 실시는 1회 검사 인원이 최소 20명 이상인 경우에만 신청 가능하며, 결과처리 비용 500원이 추가됩니다.

아동용과 유아용 검사에 대해서는 OMR 실시가 불가능하므로 별도로 문의해 주시길 바랍니다.

단체 온라인검사는 TCI-family 모든 검사에서 실시 가능합니다. 

기존에 검사 구매 이력이 있는 회원에 한해 검사지만 1부 당 800원에 별도 구매하실 수 있습니다.

온라인 검사(검사지 미포함)를 구매하셨다가 나중에 검사지가 필요하게 된 경우에는 잔여캐시 수량 이내로 검사지 구매가 가능합니다. 

이 때에 배송비는 별도 부과됩니다. 필요 시 [고객지원] - [1:1문의] - [주문/배송/환불] - [검사지 별도구매]에 남겨주세요.

기관ID 사용자 등록은 마음사랑의 기관회원에게만 제공되는 기능입니다. (2015년 2월 12일 이후)

기관ID 사용자를 등록하시면 동일한 ID에 별도의 비밀번호를 설정하여 로그인하실 수 있습니다.

자주 하시는 질문을 아래에 정리했으니 참고하시기 바랍니다.

1) 기관ID 사용자 등록을 하는 이유가 무엇인가요?

<기관ID 사용자 등록>은 개인정보보호법 준수와 사용자 편의를 모두충족하기 위하여 2015년 2월 12일부터 새롭게 적용된 회원 관리 기능입니다.

개인정보보호법에서는 하나의 ID와 해당 ID의 비밀번호를 여러 사용자가 공유하여 사용하는 것이 금지되어 있습니다. 

개인정보(수검자의 정보, 검사 결과 등)에 누가, 언제 접근하였는지를 알기 어렵기 때문입니다.

이에 현실적으로 고객의 편의를 도모하면서 개인정보법도 준수할 수 있는 방안을 고민하게 되었습니다. 

그 결과, 기관 담당자/전문가와 여러 사용자가 하나의 기관ID를 함께 사용하되, 비밀번호는 개인별로 설정하도록 하는 <기관ID 사용자 등록> 기능을 추가하게 되었습니다.

2) 기관ID 사용자를 등록하면 어떤 점이 달라지나요?

사용자별로 채점내역, 구매내역이 기록됩니다.

기존에는 기관 내에서 ID 뿐만 아니라 비밀번호도 공유해왔기 때문에, 특정 결과를 누가 채점했는지, 기관 내 어떤 사용자가 검사를 구매했는지 여부가 기록되지 않았습니다.

하지만 기관ID 사용자를 등록하면, 사용자별로 채점내역 및 구매내역이 관리됩니다.

(사용자별 채점내역은 2015년 3월 이후부터 기록됩니다.)

3) 기관ID 사용자 등록은 어떻게 하나요?

기관 담당자/전문가가 마음사랑 홈페이지에 로그인 한 후 [마이페이지] - [계정관리] - [기관ID 사용자관리] 메뉴에서 사용자를 등록할 수 있습니다. 

기관 담당자/전문가가 해당 메뉴에서 기관ID 사용자 이름과 휴대폰번호, 이메일 주소를 입력하면, 등록한 사용자 이메일로 <기관ID 사용자 등록> 이메일이 발송됩니다. 

사용자는 수신한 <기관ID 사용자 등록> 이메일에서 개별 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

4) 채점 및 주문

권한 유무에 따라 어떤 차이가 있나요? (2018년 3월 19일 신설)

기관 담당자/전문가는 기관ID 사용자에게 채점 및 주문 권한을 따로 설정하여 부여할 수 있습니다.

채점 권한만 부여할 경우 Mscore에서 온라인검사 실시와 지필검사 채점 및 결과 확인만 가능하며, 주문은 불가능합니다. 

주문 권한만 부여할 경우 주문만 가능하며, 온라인검사 실시와 지필검사 채점 및 결과 확인은 불가능합니다. 

기관ID 사용자는 이와 같이 개별적으로 권한을 설정하여 불필요한 결과 공유를 방지할 수 있습니다.

5) 기관ID 사용자도 구매자격을 따로 확인 받아야 하나요?

기관 담당자/전문가가 승인한 기관ID 사용자의 구매자격은 별도로 요구되지 않습니다. 

기관 ID 사용자(예: 수련생, 인턴상담원 등)는 기관 전문가(예: 수퍼바이저, 상담소장 등)의 구매자격 및 감독 하에 검사 구매 및 사용이 가능합니다.

6) 기관 ID 사용자별로 결과가 따로 저장이 되는 것인가요?

아닙니다.

Mscore에서 결과저장위치를 온라인으로 설정한 경우 해당 ID의 검사 결과는 모두 공유됩니다. 그러나 어떤 사용자가 어떤 데이터를 분석했는지는 따로 기록되어 확인할 수 있습니다.

7) 사용자가 자신의 비밀번호를 바꾸고 싶은 경우에는 어떻게 하나요?

사용자는 기관ID와 자신이 개별 설정한 비밀번호로 홈페이지에 로그인할 수 있습니다. 로그인한 후, [마이페이지] - [계정관리] - [기관ID 사용자 관리] 메뉴에서

재설정 버튼을 클릭하면 등록된 본인 이메일로 비밀번호 변경 메일이 자동 발송됩니다. 사용자는 수신한 이메일에서 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다.

8) 사용자가 기존에 설정해 두었던 비밀번호를 잊어버린 경우에는 어떻게 하나요?

기관 담당자/전문가에게 기관ID 사용자 비밀번호 변경을 요청하시기 바랍니다.

9) 기관 담당자/전문가와 사용자는 무슨 차이가 있나요?

회원 가입, 전문가 등록, 기관 정보 수정, 기관ID 사용자 등록 및 삭제, 채점 권한 부여 등의 모든 권한과 책임은 기관ID 담당자/전문가에게 있습니다.

기관ID 사용자는 기관 담당자/전문가가 부여한 권한(주문, 채점/결과확인)만을 가질 수 있습니다.

마음사랑 [홈페이지] - [마이페이지] - [취소]에서 주문을 취소하실 수 있습니다. 

주문취소는 출고완료 후 15일 이내 주문 상품에 대해서만 가능합니다. 15일이 경과되어 취소가 어려운 상품은 [마이페이지]-[캐시전환]을 참고해주시기 바랍니다.

[카드결제 취소]는 당일 또는 2일~7일의 기간 소요되며, 그 기간은 결제하신 카드사의 정책에 따라 상이하게 적용됩니다.

[무통장입금 취소]는 마음사랑의 관리자를 통한 확인 후, 환불계좌를 확인하여 근무일 기준 7일~10일 정도 소요됩니다.

배송상품의 경우(지필검사, 도서 및 매뉴얼 등)

- 취소신청 후 마음사랑으로 상품반송(배송비 고객 부담)

- 반송된 상품의 검수 후 주문취소처리 완료

※ 단, 상품 훼손 시 취소가 불가할 수 있습니다.

(반송주소 : 서울 성동구 아차산로7나길 18 성수에이팩센터 1005호 (주)마음사랑)

무배송상품의 경우(온라인검사, 변환쿠폰, 해석보고서 등)

- 취소신청 후 마음사랑의 관리자를 통한 확인 및 주문취소처리 완료

※ 단, 캐시를 사용한 경우 취소가 불가합니다.