자주 묻는 질문

FAQ

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  • 개인고유번호와 소속기관 정보는 무엇인가요?

    개인고유번호와 소속기관 정보는 수검자 간 분류나 구분이 필요한 경우에 기입하시면 되며, 필수 입력 정보는 아닙니다. 


    1) 개인고유번호: 생년월일, 학번, 수험번호, 사번, 연락처 등 개인의 식별이 필요한 경우 작성하시면 됩니다.

    2) 소속기관: 검사실시 대상을 그룹화하여 관리해야 하는 경우(예: 학과, 전공 등) 작성하시면 됩니다. 


    단체 온라인검사의 경우, 인증코드 발송 시 작성한 엑셀 파일 내 순서대로 검사 결과가 정렬됩니다.


    OMR 답안지에 소속기관번호를 부여하였다면, 소속기관변경신청서를 마음사랑으로 보내주시기 바랍니다. 

    이메일: report@maumsarang.kr 또는 Fax: 02-511-1407 

  • 단체검사 결과 처리에 얼마나 걸리나요?

    단체 지필 검사의 경우 마음사랑에서 OMR 답안지를 수령한 후, 단체 온라인 검사는 검사가 완료된 후 결과 처리가 진행됩니다. 

    근무일 기준 약 3일 후 Mscore 에서 결과 확인이 가능하고, 출력물 수령은 약 5일 정도가 소요될 수 있습니다. 

  • 온라인검사_PC앱 방식(구 화면실시) 진행 중 검사를 일시 중지하였을 때, 검사를 계속하려면 어떻게 해야 하나요?

    일시 중지된 검사가 있는 경우 [온라인검사] - [PC앱(Mscore)에서의 검사실시] 메뉴에 [이어서 검사] 버튼이 생깁니다. 

    [이어서 검사] 버튼을 클릭하면 일시중단된 검사 목록이 보여지며 그 중 하나의 목록을 선택하면 검사를 이어서 진행할 수 있습니다.

    데이터 저장 위치를 [내PC 저장]으로 설정한 경우에는 해당 컴퓨터에서 실시 중인 검사 목록만 보이지만, 데이터 저장 위치를 [온라인 저장]으로 설정한 경우에는 동일 ID로 다른 컴퓨터에서 실시 중인 검사 목록도 함께 볼 수 있습니다.




  • 온라인 검사의 음성지원은 어떻게 이용하나요?

    PC로 검사를 실시하는 경우에만 음성지원을 이용하실 수 있습니다(모바일이나 태블릿으로는 불가능합니다). 검사 실시 페이지에서 인적사항 입력 시 음성지원 선택 메뉴를 이용하시면 문항을 소리로 들으며 실시하실 수 있습니다.


    <온라인 검사 인증코드 방식>



    <온라인 검사 PC앱(Mscore) 방식>


  • 개별로 채점한 결과에 대해서도 스크리닝 보고서를 받아볼 수 있나요?

    스크리닝 보고서는 대단위 기관 구성원의 심리적 적응상태에 대한 효율적인 이해를 목적으로 제공되는 서비스로, 구매 단계에서 단체 검사를 구매하여 실시한 경우에 한해 사용 가능합니다.

    단체 지필검사/단체 온라인검사가 아닌 일반 지필검사/온라인검사로 채점된 데이터에 대해서는 서비스가 제공되지 않사오니 양해 부탁드립니다.

  • Mscore 웹사이트가 잘 되지 않아요

    1. 구매자격을 승인받으셨나요? 회원가입 후 검사 구매자격을 승인받으시면 Msocre 웹사이트(https://mscore.kr)를 이용하실 수 있습니다.

    2. Mscore 웹사이트는 인터넷 익스플로러에서는 이용하실 수 없습니다. 크롬, 네이버웨일, 파이어폭스, 엣지 브라우저로 접속해 주세요.

    3. Mscore 프로그램에서 데이터 저장위치가 [내PC저장]으로 설정되어 있으신가요? 이 경우 웹사이트 이용이 불가합니다. 

        Mscore 프로그램에서 데이터 저장위치를 [온라인 저장]으로 변경해 주세요.


    4. Mscore 웹사이트에서는 '온라인검사 PC앱 방식(구 화면실시)' 이용이 불가능합니다.

    5. 팝업이 차단된 경우 검사결과가 조회되지 않습니다. 팝업을 허용해 주세요.
        팝업 허용 방법은 하단의 링크를 참고해 주시기 바랍니다.

  • 스크리닝 보고서 이용 절차가 어떻게 되나요?

    1단계

    단체 검사 및 스크리닝 보고서 주문

    검사 및 보고서 주문

    2단계

    단체 지필검사: OMR답안지에 답안 기입 후 OMR리딩업체로 답안지 발송

    검사지 수령 및 실시

    단체 온라인검사: 감독자가 Mscore에서 인증코드 발송 후 수검자들이 Mtest 검사 실시 페이지에 접속하여 실시

    3단계

    마음사랑에서 단체 검사 및 스크리닝 보고서 분석

    결과 분석

    4단계

    M.report페이지에서 개인별 스크리닝 보고서 확인

    결과 확인 및 결과지 수령

    A3결과지,엑셀 결과 요약표 등 수령

  • 지필/온라인검사(개별)와 단체검사의 차이점이 무엇인가요?

    지필/온라인검사(개별)는 기관 혹은 개인이 자체적으로 검사실시 및 분석 후 바로 검사결과를 확인하는 방식입니다. 

    단체검사는 최소 20명 이상 인원을 대상으로 일괄 실시하는 경우 이용이 가능하며, 일괄 검사실시가 완료된 이후 마음사랑에서 결과처리(분석) 및 결과 출력물을 제공해드리는 방식입니다. 따라서, 검사지 이외에 자료처리비용 500원이 추가됩니다. 


    또한 검사결과를 확인함에 있어서도 지필/온라인검사(개별)는 분석 후 바로 확인이 가능하지만, 단체검사는 근무일 기준 3~5일 후에 확인하실 수 있습니다.

    단체검사는 검사기간 도중에 일부 인원에 대한 결과분석이 불가하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.


    20명 이상이라 하더라도 인원이 많지 않고, 바로 결과 확인이 필요하다면 단체가 아닌 지필/온라인검사(개별)를 활용하시기를 권유드립니다.


    자세한 내용은 홈페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.

    https://maumsarang.kr/maum/solution/guide.asp

  • 지필/온라인검사(개별)와 단체검사 결과는 동일한가요?

    단체검사 결과는 지필/온라인검사(개별) 결과와 동일합니다.

    단, 단체검사 완료 후 개별 수검자의 결과를 한 눈에 파악할 수 있는 형태의 출력물을 받아보실 수 있습니다.


    MMPI : A3프로파일

    TCI :  A4용지/양면출력 (2P) 


    결과 샘플은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    MMPI : https://maumsarang.kr/maum/examine/mmpi_overview.asp 

    (검사 및 도서 > 검사개요 및 특징 > 상세보기 > 검사 결과샘플 | 단체검사 결과샘플)


    TCI : https://maumsarang.kr/maum/examine/tci_overview.asp

    (검사 및 도서 > 검사개요 및 특징 > 결과 샘플)


    개별검사와 단체검사에 해석상담 보고서는 포함되어 있지 않습니다.

    검사결과를 토대로 해석은 전문가분께서 직접 실시해 주셔야 하며, 해석상담 보고서는 별도구매 후 이용하실 수 있습니다.

  • 단체 온라인 검사 기간 수정은 어떻게 하나요?

    단체 온라인 검사 기간 연장 혹은 단축이 필요한 경우, 수정이 가능합니다.

    Mscore > 단체검사 인증코드 > 단체검사 인증코드 발송완료 > 검사명 옆 [수정] 버튼 클릭하여 수정하시면 됩니다.

    검사기간이 종료된 이후에는 수정이 불가하오니, 일정 조정이 필요한 경우 검사 기간 안에 수정하시기 바랍니다.

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