고객지원

마음사랑 고객지원센터 입니다.

108 건의 글

 
Q
검사 문항을 논문에 제시해도 되나요?
A

마음사랑에서 출판되는 검사 문항은 저작권법의 보호를 받고 있으므로, 어떠한 방식으로도 수정 및 외부 유출이 불가합니다.

따라서 문항을 논문에 제시해서는 안되며, 당사의 허락 없이 검사 문항을 제 3자에게 제공할 수도 없습니다. 

Q
마음사랑에서 출판하는 검사 자료를 인용(예: 출판, 방송, 인터넷)하려면 어떻게 해야 하나요?
A

마음사랑에서 출판되는 검사의 문항, 검사지, 결과지, 매뉴얼 등 모든 저작물은 저작권법의 보호를 받고 있습니다.

따라서 이를 당사의 허가 없이 공개하거나 사용해서는 안됩니다.

다만, 비영리 및 교육 목적으로 검사 자료를 게시 및 인용하고자 하시는 분은 마음사랑에 사전 문의해주십시오.  

Q
제 검사 결과를 블로그에 올려도 되나요?
A

마음사랑에서 출판되는 검사의 문항, 검사지, 결과지, 매뉴얼 등 모든 저작물은 저작권법의 보호를 받고 있습니다.

따라서 마음사랑에서 제공한 결과지를 인터넷에 업로드(예: 스캔, 이미지 캡처 등)하거나 변형 사용해서는 안됩니다.

Q
수검자에게 결과지를 제공해도 되나요?
A

모든 개인은 자신의 정보에 접근할 권리가 있습니다. 따라서 본인 요청 시, 수검자에게 결과지를 제공할 수 있습니다.


다만 내담자 및 제 3자를 보호하고, 오남용 및 오해석을 막기 위해서라면, 전문가 판단 하에 검사 결과를 공개하지 않을 수도 있습니다. 아울러 결과지 제공 시, 문항이 노출될 수 있는 부분(예: 결정적 문항, 무응답 문항 등)은 배제해야 합니다.   

Q
MMPI-2를 실시했습니다. MMPI-2&RF 복합 해석 서비스를 이용할 수 있나요?
A

MMPI-2 결과로 MMPI-2-RF로의 변환이 가능합니다.

따라서 MMPI-2만을 실시했다 하더라도, MMPI-2&RF 복합 해석 서비스를 신청하여 결과를 제공받으실 수 있습니다.

 

이 경우, 서비스 비용과는 별도로 MMPI-2 결과에서 MMPI-2-RF 결과로의 변환 비용 1,500원이 추가로 발생합니다.


Q
MMPI-2와 MMPI-2-RF 컨설팅 보고서는 어떻게 다른가요?
A

MMPI 컨설팅 보고서 비교

다면적 인성검사

MMPI-2 컨설팅 보고서

다면적 인성검사 Ⅱ 재구성판

MMPI-2-RF 컨설팅 보고서

요약

전통적이고 공신력 있는 

100여 개의 MMPI-2 척도를

활용한 보고서

비교적 최근에 개발된 핵심적인

50개의 MMPI-2-RF 척도를

활용한 보고서

검사

시간

60~90분 

[총 567문항/아니오]

35~50분 

[총 338문항/아니오]

보고서 분량

총 2페이지

총 2페이지

서비스 가격

13,200

(검사지 가격 불포함)

13,200

(검사지 가격 불포함)


관련 사항은 홈페이지를 참고해주세요(http://www.maumsarang.kr/maum_service/consulting.asp).


 

 

Q
MMPI 컨설팅 서비스는 어떻게 신청하나요?
A

MMPI 컨설팅 서비스 이용 절차는 다음과 같습니다.

1) 서비스 최초 신청 시, <MMPI 컨설팅 서비스 활용 및 위탁 처리 동의서> 작성

2) 홈페이지에서 컨설팅 서비스 주문

3) 기관 내에서 검사 실시 후 OMR 답안지 발송

4) 마음사랑 연구소에서 결과 분석

5) 컨설팅 보고서(A4,2page), 결과요약 엑셀 파일 수령 (웹사이트에서도 결과 확인 가능)

* MMPI 검사를 실시하신 후, 결과 수령일까지 근무일 기준 약 5일이 소요됩니다.

Q
MMPI 컨설팅 서비스와 MMPI 해석 서비스의 차이는 무엇인가요?
A

MMPI 컨설팅서비스와 MMPI 해석서비스는 활용 목적에 따라 구분되며, 이용절차 및 결과물 또한 상이합니다.


 

MMPI 컨설팅 서비스 (선발용)

MMPI 해석 서비스 (상담 및 실태조사용)

용도

심리적 부적응 여부를 사전선별(screening-out)

내담자/학생/임직원의 적응수준 및 심리적 문제를 이해

특징

심리적 적응 수준에 대한 등급 및 소견을 제공함으로써 신속한 의사결정 지원

 

선발 면접에 활용할 수 있는 문제 영역 지표 및 면접 활용 가이드 제공

종합 소견 및 세분화된 문제 영역을 제공함으로써 대상자의 핵심 문제를 파악할 수 있도록 지원

 

상담자용 보고서와 함께 대상자의 자기 이해를 도울 수 있는 대상자용 보고서 제공

상세

정보 

http://www.maumsarang.kr/maum_service/consulting.asp

http://www.maumsarang.kr/maum_service/interpretation.asp

 

 

Q
검사교환신청서, 환불신청서, 검사양수도신청서
A

본 게시물 작성일 : 2017년 11월 23일

본 게시물 적용일 : 2017년 11월 23일

 

 

문서확인을 위해 신청인의 서명이 필요하나 불가피한 경우 서명없이 신청인의 전자메일계정을 사용하는 것으로 대신할 수 있습니다.

 

 

마음사랑의 검사를 구매해 주셔서 감사합니다.

아래와 같이 교환 및 환불 정책을 적용하고 있습니다.

아래 정책에 관해 궁금하신 점은 언제든지 마음사랑으로 연락해 주시기 바랍니다.

 

1조 교환조건

    기간 : 수령 후 1년 이내

    상태 :

-      상품을 사용하지 않은 상태

-      할인 및 서비스 품목이 함께 제공된 경우 함께 교환

    교환이 불가능 한 경우

-      상품이 훼손되었을 경우

-      양수도 받은 상품과 이미 교환한 상품은 재교환 불가

-      교환시점 이후에 구매한 상품만 교환 가능

Ex) 2013 5 1일에 교환했을 경우 2013 5 2일부터 구매한 상품만 향후 교환가능

    배송비 부담

-      상품의 불량 / 오배송 / 파손의 경우 : 마음사랑

-      단순변심 및 고객의 요청에 의한 교환의 경우 : 왕복배송비 고객부담

 

2조 교환불가능품목

    타검사군 교환은 불가능합니다. Ex) MMPI TCI간의 교환은 불가

    교환불가능한 품목 : 도서류, 연구용, 실습용, 할인 및 특가 구매 상품

    구매자격과 동의서 등 교환 받는 상품의 특성에 따라 제한이 있거나 교환이 불가능 할 수 있습니다. 

 

3조 기타

    구매총액을 최종 교환품목총액으로 나누어 교환수량 결정

예시) MMPI-2 수기답안용 10부를 MMPI-2-RF 수기답안으로 교환요청할 경우

     MMPI-2 수기답안용 10 (40,000) / MMPI-2-RF 수기답안 단가(35,000)=11.43

ð  최종교환은 MMPI-2-RF 수기답안 11부로 교환가능

    교환시 원래 구매한 품목의 가격이 교환하는 품목의 가격보다 큰 경우 차액은 환불기간내에만 환불가능

    차액을 추가로 결제하여 새로운 품목을 구매하는 것은 불가능하오니 적정할 비율로 교환요청 요망



제4조 환불조건

    기간 : 수령 후 15일 이내 (도서품목은 7일이내) 신청 가능

    상태 :

-      상품을 사용하지 않은 상태

-      할인 및 서비스 품목이 함께 제공된 경우 함께 반납

    환불이 불가능 한 경우

-      상품이 훼손되었을 경우

    배송비 부담

-      상품의 불량 / 오배송 / 파손의 경우 : 마음사랑

-      단순변심 및 고객의 요청에 의한 교환의 경우 : 배송비 고객부담


5조 양수도 조건

    기간 : 기간제한 없음

    양수도 가능한 경우

-      기관 폐업으로 인해 더 이상 사용하지 않을 때 (해당 아이디는 탈퇴처리됩니다.)

-      같은 기관 내에 다른 아이디로 캐시를 나누고자 할 때

-      착오로 인해 다른 아이디로 주문했을 때

-      기타 인정할만한 사유가 있을 때

    양수도 불가능한 경우

-      회원간의 검사거래 (마음사랑에서 판매하는 모든 상품은 회원간 재판매를 금하고 있습니다.)

    마음사랑에서는 검사 캐시만을 양수도해드리며, 실물 검사지는 회원간 직접 양수도하셔야 합니다.


Q
MMPI 해석 서비스를 이용할 때에도 자격 요건이 필요한가요?
A

㈜마음사랑에서는 MMPI 검사 구매와 동일하게 MMPI 해석 서비스 이용에도 자격 요건을 확인하고 있습니다

 

이는 MMPI에 대한 이해가 부족한 구매자가 자칫 해석 보고서를 부정확하게 이해하거나, 수검자에게 잘못된 결과를 제공하는 위험을 미연에 방지하며, 궁극적으로 해석 보고서의 윤리적 활용을 장려하여 수검자와 검사자 모두를 보호하기 위함입니다.

 

MMPI 해석 서비스를 이용하기 위한 자격 요건은 MMPI 구매 자격 기준과 동일합니다. 따라서, MMPI 해석 서비스를 이용하고자 하는 분들께서는 서비스 신청 시 반드시 구매 자격을 확인하시기 바랍니다.


이전 1 2 3 4 5 6 7 8 9 다음