자주 묻는 질문

FAQ

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  • 수검자가 검사 실시 사이트에 접속하려 하는데, "인증코드 혹은 이름이 정확하지 않습니다"라는 메시지가 보인다고 합니다.

    수검자가 검사 실시 사이트(mtest.kr)에 접속하기 위해서는 검사자가 설정한 이름과 인증코드를 정확히 입력해야 합니다.

    1) Mscore에서 인증코드 발송완료(단체검사/인사선발 시 '단체검사 인증코드 발송완료') > 상세보기를 통해 명단에 적은 이름과 수검자가 입력하려는 이름이 일치하는지 확인해 주세요.

    2) Mscore에서 인증코드 발송완료(단체검사/인사선발 시 '단체검사 인증코드 발송완료') > 상세보기를 통해 부여된 인증코드와 수검자가 입력하려는 인증코드가 일치하는지 확인해 주세요.

    간혹 수검자가 여러 검사의 인증코드를 수신할 경우 인증코드를 혼동할 수 있으니 다시 한 번 확인 부탁드립니다.


    이름 및 인증코드가 일치함에도 접속이 되지 않을 경우, 문의를 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

  • 온라인 검사를 모바일/태블릿으로도 실시할 수 있나요?

    네. 수검자는 모바일/태블릿으로도 검사 실시 사이트(Mtest)에 접속하여 검사를 실시하실 수 있습니다.

    단, 인사선발 보고서 패키지에 포함된 검사는 PC로만 실시 가능하며 모바일/태블릿으로는 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

  • MMPI 인사선발 보고서와 MMPI 해석상담 보고서의 차이는 무엇인가요?

    MMPI 인사선발 보고서와 MMPI 해석상담 보고서는 활용 목적에 따라 구분되며, 이용절차 및 결과물 또한 상이합니다.

     

    MMPI 인사선발 보고서

    MMPI 해석상담 보고서

    용도

    심리적 부적응 여부를 사전선별

    내담자/학생/임직원의 적응수준, 심리적 문제 이해 및 상담 시 활용

    특징

    심리적 적응 수준에 대한 등급 및 소견을 제공함으로써 신속한 의사결정 지원

    선발 면접에 활용할 수 있는 문제 영역 지표 및 면접 활용 가이드 제공

    종합 소견 및 세분화된 문제 영역을 제공함으로써 대상자의 핵심 문제를 파악할 수 있도록 지원

    상담자용 보고서와 함께 대상자의 자기 이해를 도울 수 있는 대상자용 보고서 제공

     

    특히 MMPI 해석상담 보고서의 경우, 윤리적인 활용을 위해 MMPI에 대한 이해를 갖춘 전문가에 한해 구매가 제한됩니다. 

    수검자 이외의 제3자 또는 타기관에 제공되어서는 안 되며, 인사선발 및 관리, 교정, 법정 장면 등에서 전문가 소견의 대체물로 활용될 수 없습니다.


    각 활용보고서에 대한 자세한 정보는 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.

    MMPI 인사선발 보고서: https://maumsarang.kr/maum/service/consulting.asp

    MMPI 해석상담 보고서: https://maumsarang.kr/maum/service/interpretation.asp

  • 캐시를 전환하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

    마음사랑 홈페이지 > 마이페이지 > 주문관리 > 캐시전환에서 캐시를 직접 전환하실 수 있습니다.
    단, 캐시 전환 완료후에는 취소가 불가하오니 필요한 검사와 수량을 적절히 선택하여 신중하게 진행해 주세요.
    캐시전환 후 종이 검사지가 필요한 경우 별도로 구매 문의해주시기 바랍니다.
    ※ 종이 검사지 구매 문의 방법(링크)

    https://maumsarang.kr/maum/customer/faq.asp?mode=list&f_key=%EC%A2%85%EC%9D%B4+%EA%B2%80%EC%82%AC%EC%A7%80%EB%A7%8C


    [캐시전환 조건]

    ① 보유한 캐시의 전환 가능 기간은 제한 없음. 
    ② 캐시전환 시 전환하고자 하는 캐시의 구매가에서 전환받고자 하는 캐시의 현재 판매가로 환산하여 수량이 적용 됨.
    (예, 구매당시 4,000원인 MMPI-2를 현재판매가 6,000원인 MMPI-A로 전환하려면, MMPI-2 2개의 캐시로 MMPI-A 1개 교환 가능)
    ③ 전환 가능/불가능 캐시 품목 참고.

    전환 여부캐시 품목
    전환 가능MMPI 검사 캐시 
    (지필, 온라인, OMR리더기보유기관용, RF변환쿠폰)
    TCI 검사 캐시 
    (지필, 온라인, OMR리더기보유기관용)
    구매자격에 해당하는 캐시 
    (예, TCI 구매가능 자격인 경우, MMPI를 TCI로 전환 가능하지만, TCI를 MMPI로 전환은 불가)
    전환 불가능활용보고서 캐시 
    (해석상담, 스크리닝, 인사선발)
    연구용 캐시
    이벤트나 테스트 등으로 제공된 캐시


  • 단체검사(또는 인사선발) 인증코드 기간이 종료되었는데, 추가 실시가 가능한가요?

    기간이 종료된 단체검사 인증코드는 연장하거나 다시 시작할 수 없으며, 종료 후 추가 인원에게 실시하게 하려면 새로 단체검사 인증코드를 생성해야 합니다.

    또한 결과는 단체검사 인증코드별로 자동 생성되므로 여러 번 단체검사 인증코드를 생성하실 경우, 

    M.report/Mscore 폴더, 결과 요약 엑셀, 통계보고서가 각각 만들어지며 사후에 통합되지 않는 점을 고려해 주시기 바랍니다.


    한편 단체검사 기간 내에는 종료일을 연기할 수 있으며, 미실시 상태의 수검자에게 인증코드를 재발송(최초 포함 최대 3회)할 수 있습니다. 

    이를 활용하시어 가능한 기간 안에 모든 인원이 실시하도록 권고해 주시기 바랍니다.

  • 인사선발 보고서를 지원자에게 제공해도 되나요?

    인사선발 보고서의 최종 등급 및 소견, 보고서 결과가 채용 과정에 활용되는 방식은 지원자에게 제공되어서는 안 됩니다. 


    인사선발 보고서의 결과는 MMPI 결과 점수에만 기초한 임상적 견해로, 지원자의 성격 또는 정서 상태를 절대적으로 평가할 수 있는 자료로 활용될 수 없기 때문입니다. 

  • MMPI 스크리닝 보고서와 MMPI 인사선발 보고서의 차이는 무엇인가요?

    MMPI 스크리닝 보고서와 인사선발 보고서는 활용 목적에 따라 구분되며, 제공되는 정보에서도 차이가 있습니다.


     

    스크리닝 보고서

    인사선발 보고서

    용도

    대단위 구성원의 적응 수준을 개략적으로 파악

    심리적 부적응 여부를 사전선별

    특징

    대단위의 내담자/학생/임직원의 적응 수준을 효율적으로 파악

    전반적인 적응도와 문제 영역에 대한 개략적인 정보 제공

    심리적 적응 수준에 대한 등급 및 소견을 제공함으로써 신속한 의사결정 지원

    선발 면접에 활용할 수 있는 문제 영역 지표 및 면접 활용 가이드 제공


    특히 MMPI 스크리닝 보고서의 경우, 윤리적인 활용을 위해 MMPI에 대한 이해를 갖춘 전문가에 한해 구매가 제한됩니다. 구매자격이 없는 개인(검사 대상자 포함) 또는 타기관에 제공되어서는 안되며, 인사선발 및 관리, 교정, 법정 장면 등에서 전문가 소견의 대체물로 활용될 수 없습니다.


    각 활용보고서에 대한 자세한 정보는 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.

    MMPI 스크리닝 보고서https://maumsarang.kr/maum/service/screening.asp

    MMPI 인사선발 보고서: https://maumsarang.kr/maum/service/consulting.asp

  • 인사선발 보고서의 판매 제도 및 정산 방법이 궁금합니다.

    인사선발 보고서의 가격은 건당 19,800원이며(검사 및 보고서 비용), 최소 주문 수량 또는 부수별 할인 제도는 없습니다. 결제는 인사선발 보고서 결과 수령 후 실제로 사용하신 수량만큼 후정산됩니다.

  • 인사선발 보고서만 따로 구매가 가능한가요?

    인사선발 보고서는 MMPI 검사(지필 또는 온라인 실시)와 패키지로 구성된 상품으로, 인사선발 보고서만 따로 구매는 불가능합니다. 


    인사선발 보고서를 이용하고 싶으실 경우에는 '인사선발 패키지'를 구매해주시기 바랍니다. 

  • 인사선발 보고서를 이용할 때에도 자격요건이 필요한가요?

    인사선발 보고서의 경우에는 기관 내 인사채용 담당자에 한해 별도의 구매자격이 없이도 구매하실 수 있습니다. 

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