자주 묻는 질문

FAQ

실시/채점/Mscore

  • 지필/온라인검사(개별)와 단체검사 결과는 동일한가요?

    단체검사 결과는 지필/온라인검사(개별) 결과와 동일합니다.

    단, 단체검사 완료 후 개별 수검자의 결과를 한 눈에 파악할 수 있는 형태의 출력물을 받아보실 수 있습니다.


    MMPI : A3프로파일

    TCI :  A4용지/양면출력 (2P) 


    결과 샘플은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    MMPI : https://maumsarang.kr/maum/examine/mmpi_overview.asp 

    (검사 및 도서 > 검사개요 및 특징 > 상세보기 > 검사 결과샘플 | 단체검사 결과샘플)


    TCI : https://maumsarang.kr/maum/examine/tci_overview.asp

    (검사 및 도서 > 검사개요 및 특징 > 결과 샘플)


    개별검사와 단체검사에 해석상담 보고서는 포함되어 있지 않습니다.

    검사결과를 토대로 해석은 전문가분께서 직접 실시해 주셔야 하며, 해석상담 보고서는 별도구매 후 이용하실 수 있습니다.

  • 폐쇄망 이용고객 Mscore 실행 불가시 조치 안내

    2023.03.21 업데이트


    Mscore.kr SSL 인증서 갱신 안내


    폐쇄망의 경우 루트 인증서를 설치해야 하는 경우가 있습니다.


    방화벽 인증서는 일반적으로 .pfx 또는 .pem 확장자를 사용합니다.

    아래의 내용을 전산담당자에게 전달해 주시기 바랍니다.


    .pfx와 .pem 외에 다른 확장자의 인증서가 필요한 경우 1:1 문의로 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 제공해 드리겠습니다.


    설치 방법: 첨부 파일 참조 (폐쇄망 담당자에게 첨부파일 전달)

  • Mscore는 이전 채점프로그램(Mdesktop)과 어떤 점이 다른가요?

    * Mscore에서 추가된 주요 기능은 아래와 같습니다.


    1. 검사결과 저장 위치를 온라인 서버나 PC 중에서 선택할 수 있게 되었으며,

    Mscore가 온라인 저장일 때는 웹사이트에서 채점 및 결과조회가 가능합니다.


    2. 기존의 Mscreen(화면실시)와 Mdesktop(검사채점) 프로그램의 기능이 통합되어

    Mscore에서 실시, 채점, 결과조회가 모두 가능합니다. 


    3. 분석 후에도 잘못 입력한 인적사항을 수정할 수 있습니다.


    4. 해석상담 보고서를 편리하게 분석하고 확인할 수 있습니다.



    * Mscore에서 더이상 제공하지 않거나 변동된 기능은 아래와 같습니다.  

      

    1. 소견서 작성, 이미지 저장 및 캡쳐, 척도별 반응을 제공하지 않습니다.


    Mscore에서는 안정적인 결과 생성 및 출력을 위해 결과지를 PDF 형식으로 제공해드리게 되었습니다. 

    이에 따라 Mdesktop의 상기 기능은 부득이하게 제공할 수 없게 되었습니다.

    이미지 저장 기능은 Mscore의 결과보기>분석후 목록의 [저장] 기능으로 대체하실 수 있습니다. 


    2. 모든 MMPI 검사의 비교집단이 임상집단으로 통일되었습니다.


    Mdesktop에서 MMPI-2는 전체규준/성별규준, MMPI-A는 중학생/고등학생으로 비교집단 선택이 가능하였으나,

    보다 유용한 정보 제공을 위해 MMPI-2, MMPI-2-RF, MMPI-A, MMPI-A-RF의 비교집단이 임상집단으로 통일되었습니다.

    (MMPI-2의 전체규준 및 성별규준 T점수는 결과지 내 점수표에서 확인하실 수 있습니다.)

  • 검사 결과 저장 위치를 변경할 수 있나요?

    메인화면 좌측 상단 메뉴(≡)를 눌러 [데이터 저장 위치 설정]에서 변경할 수 있습니다.



  • 단체 온라인 검사 기간 수정은 어떻게 하나요?

    단체 온라인 검사 기간 연장 혹은 단축이 필요한 경우, 수정이 가능합니다.

    Mscore > 단체검사 인증코드 > 단체검사 인증코드 발송완료 > 검사명 옆 [수정] 버튼 클릭하여 수정하시면 됩니다.

    검사기간이 종료된 이후에는 수정이 불가하오니, 일정 조정이 필요한 경우 검사 기간 안에 수정하시기 바랍니다.

  • 결과보기 목록에 보였던 데이터가 갑자기 사라졌어요

    목록에 보였던 데이터가 갑자기 사라졌다면, 메인화면 좌측 상단 메뉴(≡)를 눌러 데이터 저장 위치를 확인해 보세요. 

    전문가가 데이터 저장 위치를 [내PC 저장]으로 변경하였다면, 저장 위치를 변경한 전문가의 PC에서만 데이터 확인이 가능해집니다. 이외의 PC에서는 데이터가 보이지 않습니다. 

    모든 데이터가 다운로드된 이용자 컴퓨터에서 데이터를 확인하세요.




  • Mscore 실행시 파란화면에서 멈출때 조치

    1. 현상 : Mscore 실행시 아래와 같이 파란화면에서 멈출 때




    2. 원인

     1) 백신프로그램에서 Mscore 프로그램을 차단할 때

     2) 최상위 인증서의 유효기간이 만료되어 인증서 인식불가로 프로그램을 차단할 때 (2020년 5월 31일 이후 일부PC에서 발생)


    3. 해결

     1) 백신프로그램에서 설정 - 예외설정에서 Mscore 프로그램을 등록.

     2) 하단에 첨부된 인증서 업데이트 프로그램을 통해 인증서 업데이트 (압축해제 후 관리자권한으로 실행

    첨부파일 : Sectigo_RootCA_import.zip
  • Mscore 메인 화면으로 돌아가고 싶어요.

    화면 좌측 상단의 홈버튼을 클릭하세요.



  • Mscore 앱에서 특정 결과만 결과보기가 안돼요.

    Mscore 앱에서 특정 결과만 열리지 않는 경우 다음과 같이 시도해보시기 바랍니다.


    1. 해당 결과를 저장해서 열람




    혹은


    2. 크롬, 엣지, 웨일 등의 브라우저를 통하여 mscore.kr로 접속하여 열람


    위와 같은 조치에도 불구하고 오류가 해결되지 않는 경우 마음사랑으로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다. 

  • 결과 프로파일의 폰트가 깨져 보이는 오류의 조치

    Mscore 프로그램 이용 시 결과 프로파일의 폰트가 깨져 보이는 경우 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.


    1. 원인 : 컴퓨터에 설치된 폰트가 프로그램에서 제대로 인식이 되지 않거나 폰트가 설치되지 않는 경우


    2. 조치 : 폰트 재설치 후 재부팅


    3. 폰트 : 아래의 경로에서 다운로드 받은 후 압축을 해제하고 각 폰트 더블클릭 후 상단의 설치버튼을 클릭하시면 자동설치됩니다.


      1) 구글 노토 산스 한글 :  https://fonts.google.com/noto/specimen/Noto+Sans+KR

      2) 구글 노토 산스 : https://fonts.google.com/noto/specimen/Noto+Sans



    4. 기타 : 위의 조치법 외에 크롬, 웨일, 엣지 브라우저에서 mscore.kr 접속하시면 폰트 깨짐 없이 정상적으로 이용이 가능합니다. 


    위와 같은 조치에도 불구하고 오류가 해결되지 않는 경우 마음사랑으로 문의해 주시기 바랍니다.


    감사합니다. 

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