자주 묻는 질문

FAQ

실시/채점/Mscore

  • 성인인데 MMPI-A를 잘못 실시했습니다. 다시 실시해야 할까요?

    MMPI-2와 MMPI-A는 척도 문항 및 측정 영역이 다를 뿐 아니라 규준 집단도 다르게 표준화되었습니다. 따라서 연령에 적합한 검사를 실시하지 않을 경우 타당한 결과를 얻기 어려울 수 있습니다. 


    그렇기에 검사를 잘못 실시한 경우 재검사를 권장합니다. 특히 규준집단의 차이로 인해 성인 수검자가 MMPI-A(청소년용)를 실시할 경우 해당 수검자의 문제가 과소평가될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 

  • TCI 결과지에 일부 그래프가 안 나옵니다.

    TCI 결과지 1페이지에 제시되는 결과 그래프는 백분위 점수 50을 기준으로 제시되는 막대그래프입니다. 

    특정 척도의 백분위 점수가 50일 경우, 기준점이기에 그래프가 제시되지 않습니다. 

  • MMPI 재검 실시 간격은 어느 정도로 해야 하나요?

    MMPI 재검 간격에 대해 명확한 기준은 없습니다.


    그렇기 때문에 수검자의 현재 상태, 이전 검사 이후 생활 상의 특별한 변화 유무, 현 시점에서의 검사 필요성 등 여러 조건을 고려한 후 전문가의 판단 하에 재검사를 진행하시기 바랍니다. 

  • TCI 하위척도들의 표준점수(T점수나 백분위점수)를 알 수 없나요?

    TCI 하위척도들의 표준점수는 제공하지 않습니다. 각 하위척도들에 포함되는 문항수가 매우 적어 작은 원점수의 차이가 표준점수 상에서는 크게 나타나는 등의 결과 해석의 왜곡이 일어날 수 있기 때문입니다. 대신 TCI 결과지 2페이지에 하위척도 결과 그래프를 확인하실 수 있습니다. 해당 그래프는 규준집단의 평균(M) 및 표준편차(SD)에 따라 각 하위척도 원점수의 상대적 위치를 시각화한 것입니다.   

  • 인증코드 발송이 실패했다고 뜹니다.

    인증코드 발송이 실패한 경우, 가능한 상황은 아래와 같습니다.


    1. 입력하신 이메일 주소 또는 휴대폰 번호가 정확한지 확인해 주세요.


    2. 정확한 이메일 주소임에도 발송에 실패한 경우, 이메일 계정의 서버에 오류가 있거나 이메일 수신이 불가능한 상태의 계정일 수 있습니다. 

    다른 계정의 이메일 주소로 발송해 보세요.


    3. 휴대폰 번호에 발송하는 인증코드는 기본적으로 카카오톡으로 발송되며, 이때 수검자의 휴대폰 번호와 연동된 카카오톡 계정이 없을 경우 일시적으로 상태가 '실패'로 보여집니다. 

    카카오톡 발송이 실패한 경우 자동적으로 문자(SMS)로 대체되며, 문자 발송이 이루어지면 상태가 '성공'으로 변경됩니다. 

    5~10분 후 새로고침을 하였을 때에도 문자 발송 상태가 실패인 경우에는 1:1문의에 남겨 주세요.

  • 수검자가 인증코드를 못 받았다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    Mscore> 온라인 검사> 인증코드 관리> 인증코드 발송완료에서, 상태가 [미실시]인 경우 [재발송] 기능을 이용하여 기존에 발송했던 인증코드를 재발송할 수 있습니다.(최대 3번까지 가능)



  • 단체 검사 실시 후 결과는 어떻게 확인하나요?

    단체 검사 처리완료 안내문자를 받으신 후 Mscore에 로그인하시면 처리완료 알림팝업을 확인하실 수 있습니다.

    알림팝업의 [확인] 버튼을 누르시면 결과보기의 [분석후] 목록에서 의뢰하신 단체 검사 결과를 확인하실 수 있습니다.





    단체실시 결과는 파란색 폴더로 표시됩니다.

    전체 데이터에 대한 엑셀파일이 필요하신 경우, 폴더의 데이터 목록 상단의 [엑셀변환]에서 [전체변환]을 선택하시면 엑셀파일이 생성됩니다.




  • 온라인 검사 인증코드를 보낼 때, 발급기관 이름과 문의처를 바꾸고 싶어요.

    일시적으로 발급기관 이름과 문의처를 변경하시려면 인증코드 발송 단계에서 직접 수정하실 수 있습니다.





    기본 설정을 변경하고 싶으신 경우 마이페이지 > 회원정보에서 부가정보에서 소속기관과 연락처를 수정하세요. 인증코드 발송 시 변경된 내용이 적용됩니다.

  • OMR 발송 주소를 알려주세요.

    우) 04760

    서울 성동구 마조로11길 3-1, 원진빌딩 지하 상민정보기술


    사용한 검사지는 자체폐기해 주시고

    실시한 OMR답안지를 발송해주시기바랍니다. (선불 발송)

  • 단체 온라인 검사 실시 방법이 궁금해요.

    1) Mscore에서 검사자가 직접 수검자에게 인증코드를 발송합니다. 

    단체검사인증코드관리> 생성하기에서 검사 기간을 설정하여 수검자에게 인증코드를 발송합니다. 


    2) 수검자가 검사 실시 사이트(mtest.kr)에 접속합니다. 


    3) 수검자가 본인의 이름과 검사자로부터 전송받은 인증코드를 입력한 후 검사를 실시합니다. 

    수검자가 입력하는 이름은 검사자가 인증코드 발송 시 입력한 이름과 동일해야 합니다. 온라인 검사는 PC와 모바일 모두에서 실시 가능합니다. 


    4) 단체검사 기간이 종료되면, 마음사랑에서 결과를 처리하여 기관으로 전송해 드립니다.

    단체검사는 검사자가 설정한 검사 기간 동안에만 실시 가능하며, 검사 기간 도중에 일부 인원에 대한 결과분석은 불가능하오니 참고해 주십시오. 


    5) Mscore에서 결과 프로파일을 확인하고 출력물을 수령합니다. (근무일 기준 약 3~5일 소요) 


    자세한 내용은 아래의 [실시방법] - [온라인 검사] 페이지를 확인하시거나, 동영상 가이드를 참고하시기 바랍니다.


    - 실시방법 안내 페이지: http://maumsarang.kr/mtest_guide/index.asp

    - 온라인검사 인증코드 방식(단체) 동영상 가이드 : https://www.youtube.com/watch?v=lRMnTr6-X2w

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