고객지원

마음사랑 고객지원센터 입니다.

[중요 : 11월 17, 18일 업무중지] 마음사랑 전직원 워크샵에 따른 업무 일시 중지 안내

2016-11-02

안녕하십니까 (주)마음사랑입니다.

2016년 11월 17일(목) ~18일(금) 양일간 주식회사 마음사랑 직원대상 내부 워크샵 관계로 고객 응대 및 지원 업무가 중지됨을 알려드립니다.

불편을 드려 죄송합니다.


중지업무 : 주문처리, 캐시적립, 해석보고서 처리, 컨설팅 업무 등 고객응대, 주문 및 서비스 관련 모든 업무


비고

11월 17일(목) 

18일(금)

19일(토) 

20일(일)

21일(월) 

온라인주문

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워크샵

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워크샵

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휴무

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휴무

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정상근무

택배발송 

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  X

 X 

 X

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11월 16일(수) 오후 2시까지의 주문분까지는 "16일(수) 오후"에 정상발송되며

11월 16일(수) 오후 2시 이후 주문분은 "11월 21일(월)"에 일괄발송해 드리도록 하겠습니다.

이 점 확인하셔서 검사지 구매에 착오 없으시길 부탁드립니다.

또한 택배발송 중지기간 (11월 17일 ~ 20일) 동안 요청해주신 <전자(세금)계산서>는

검사지가 일괄발송되는 [11월 21일자]로 작성되어 e-mail을 통해 확인하실 수 있도록 발송됨을 알려드립니다.

전자(세금)계산서 상의 날짜 변경을 원하실 경우 주문시 요청사항에 기재 또는 본사로 전화(02-511-1405) 주시기를 부탁드립니다.