고객지원

마음사랑 고객지원센터 입니다.

131 건의 글

 
Q
화면실시를 진행하는 절차를 알고 싶어요
A

1. [검사하기] 버튼을 선택하면 검사 종류를 선택할 수 있습니다. 


2. 실시하고자 하는 검사의 종류를 선택한 후, 인적정보를 입력하시면 검사가 시작됩니다, 


3. 검사 지시문 및 실시방법에 대한 안내가 나온 후에 검사 문항이 제시됩니다. 수검자는 키보드나 마우스를 이용하여 검사 문항에 응답할 수 있습니다. 


4. 검사 도중 일시 중지 한 후 이어서 검사를 계속할 수 있으며, 일시 중지하거나 검사를 완료하였을 때에는 보안을 위해 프로그램이 자동 로그아웃됩니다. 





Q
화면실시를 하고 싶은데 책임자 휴대폰 인증이 필요하다고 나옵니다.
A

화면실시는 각 ID당 한 대의 컴퓨터에서만 실시 가능합니다. 따라서 화면실시를 원하는 컴퓨터를 마음사랑에 등록하셔야 합니다.

각 ID당 최초 한 대의 컴퓨터는 마음사랑에 직접 연락하지 않더라도 책임자 휴대폰 인증을 통해 화면실시용 컴퓨터로 등록할 수 있습니다.


원칙적으로 하나의 ID 당 한 대의 컴퓨터에서만 화면실시가 가능하나, 1대 이상의 컴퓨터에서 화면실시를 하기 원할 경우 마음사랑(02-511-1405)으로 연락하여 별도의 등록 절차를 거쳐야 합니다. 




Q
화면실시는 무엇인가요?
A

MMPI 검사를 컴퓨터 화면상에서 실시하는 것입니다. 화면에 검사 문항이 제시되며, 스피커를 켜면 문항을 소리로 들을 수도 있습니다. 화면실시에서는 수검자가 문항을 보거나 들으면서 키보드 혹은 마우스로 응답하게 됩니다. 


특히, 시각장애인의 경우 사적 정보를 보호받으면서 응답할 수 있습니다.

MSCORE에서 화면실시를 하게 되면 지필 검사에 비해 검사 시간이 단축되며, 수검자가 입력한 답안이 자동 저장되어 채점 시간도 단축되며 답안 입력 오류의 가능성도 감소하게 됩니다. 


TCI 검사의 화면실시는 현재 준비 중입니다.





Q
검사 결과 저장 위치를 변경할 수 있나요?
A

메인 화면 우측 하단의 Date Base의 [데이터 저장 위치 설정]에서 변경할 수 있습니다.




Q
잔여 캐시를 확인하고 싶어요
A

화면 우측 상단의 캐시 버튼을 클릭하세요.




Q
메인 화면으로 돌아가고 싶어요.
A

화면 좌측 상단의 홈버튼을 클릭하세요.




Q
[판매중단] 학생실습용 동의서 및 신청서
A

2018년 1월 1일부로 학생실습용 판매를 중단합니다.

심리학 전공 학생들의 교육과 실습을 위해 절반에 가까운 가격으로 검사를 할인하여 제공하였으나 

본래의 취지와 다르게 비전공수업에 사용되거나 학생상담에 사용되는 등 다른 용도로 전용되는 사례들이 있어 부득이하게 판매를 중단합니다.

이에 참고하시기 바랍니다.


_________________


MMPI-2, MMPI-2-RF, MMPI-A,RF 변환쿠폰, TCI-Family를 학생실습용으로 사용하고자 하시는 선생님들께서는 [학생실습용 동의서 및 신청서] 양식과 [강의계획서]를 "sales@maumsarang.kr" 로 보내주시기 바랍니다.

단, 동의서는 책임자의 자필 서명 후 팩스(02-511-1407) 또는 이메일 발송 부탁드립니다.

확인 후 연락드리겠습니다.  

감사합니다


Q
MMPI를 실시하려면 수검자가 어느 정도의 읽기 능력을 갖추고 있어야 하나요?
A

미국판 MMPI-2를 실시하기 위해서는 최소한 초등학교 6학년 수준 이상의 읽기 능력(독해력)을 갖추고 있도록 요구되며, 한국판 MMPI-2도 그와 유사한 수준으로 맞추고자 노력하였습니다.

다만, 문항의 난이도를 개별적으로 확인한 경우에는 더 높은 수준의 읽기 능력을 필요로 하는 문항들도 포함되어 있는 것으로 나타났습니다.

더욱이, 검사 문항에 포함된 단어들을 단순히 말하거나 이해할 수 있는 것으로는 충분하지 않으며, 문항 내용을 수검자 자신의 인생 경험에 비추어 보고 의미 있게 응답할 수 있어야 합니다.

따라서 검사의 실시 및 결과 해석 등을 담당하시는 검사자 선생님께서 수검자의 독해력을 포함한 여러 능력을 충분히 고려하여 실시 여부를 판단하실 필요가 있겠습니다.

Q
외부망이 차단된 공공기관에서 마음사랑 접속 아이피 예외 설정시 접속 정보
A

주식회사 마음사랑입니다.


외부망이 차단된 공공기관에서 마음사랑 접속 아이피를 예외 설정하기 위한 정보입니다.

아래의 정보를 활용하시기 바랍니다.


[웹서비스 및 Mdesktop사용] 

도메인 : www.maumsarang.kr 

아이피 : 180.67.205.45 

포트 : 80 


[PDF변환서비스용] 

도메인 : pdf.maumsarang.kr 

아이피 : 52.78.30.229 

포트 : 80

Q
실태조사용 보고서 결과는 어떻게 확인하나요?
A

검사 실시가 완료된 다음 약 5 근무일 후에 MMPI 검사 결과지(A3, 1페이지)와 실태조사용 보고서 출력물(A4, 1페이지)을 받아보실 수 있습니다.

또한, 결과에 대한 요약 문서(엑셀 파일)와 간략한 통계 보고서도 추가적으로 제공해드리고 있습니다. 


실태조사용 보고서와 통계 보고서는 인터넷 상으로도 확인 가능합니다.

실태조사용 보고서를 구매하시면 각 회원 고유의 결과 확인 페이지를 부여받게 됩니다. 

해당 페이지에서 마음사랑 ID와 비밀번호로 로그인 하시면 실태조사용 보고서 과를 수시로 확인하고 출력하실 수 있습니다.

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