고객지원

마음사랑 고객지원센터 입니다.

9 건의 글

 
Q
MMPI 단체 실태조사용 보고서 이용 동의
A

MMPI 단체 실태조사용 보고서를 처음 신청하시는 경우,

[MMPI 단체실시 및 위탁처리]와 관련된 이용 윤리에 동의해주신 후 구매하실 수 있습니다.  

위의 동의 및 승인 절차는  [마음사랑 홈페이지>구매하기>단체실시용]에서 책임자의 휴대폰을 통한 본인 인증으로 이루어지고 있습니다.  


다만, 휴대폰을 통한 본인 인증이 불가한 경우를 위해, 서면 제출용 동의서를 구비하였습니다.

아래의 파일을 다운로드하여 책임자의 내용 확인 및 정보 기입, 자필 서명 후  

팩스 02-511-1407 혹은 이메일 report@maumsarang.kr 로 보내주시면 됩니다.


동의서 내용을 검토한 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Q
저작물 이용 동의서 및 신청서
A

㈜ 마음사랑에서 출판된 검사 관련 자료(: 검사지, 답안지, 검사 문항, 결과지 및 프로파일, 채점방식, 매뉴얼 등)는 모두 저작권 및 영업비밀보호법의 보호를 받습니다. 이에, 마음사랑에서 출판된 저작물을 마음사랑의 허락 없이 무단으로 공개, 복제, 배포하거나 변형하는 행위는 엄격히 금지됩니다 


, 마음사랑의 공식적인 승인 절차에 따른 인용 및 게시만이 가능하며, 그 사용 목적이 비상업적이거나 교육적인 경우에도 제한적으로 허용됩니다.


마음사랑의 저작물을 이용하고자 하시는 분은 아래에 첨부된 <저작물 이용 동의서 및 신청서>를 작성하여 report@maumsarang.kr로 보내주시면 확인 후 연락 드리겠습니다.





Q
검사교환(양수도)신청서 및 환불신청서
A

본 게시물 작성일 : 2017년 11월 23일

본 게시물 적용일 : 2017년 11월 23일

 

 

문서확인을 위해 신청인의 서명이 필요하나 불가피한 경우 서명없이 신청인의 전자메일계정을 사용하는 것으로 대신할 수 있습니다.

 

 

마음사랑의 검사를 구매해 주셔서 감사합니다.

아래와 같이 교환 및 환불 정책을 적용하고 있습니다.

아래 정책에 관해 궁금하신 점은 언제든지 마음사랑으로 연락해 주시기 바랍니다.

 

1조 교환조건

    기간 : 수령 후 1년 이내

    상태 :

-      상품을 사용하지 않은 상태

-      할인 및 서비스 품목이 함께 제공된 경우 함께 교환

    교환이 불가능 한 경우

-      상품이 훼손되었을 경우

-      양수도 받은 상품과 이미 교환한 상품은 재교환 불가

-      교환시점 이후에 구매한 상품만 교환 가능

Ex) 2013 5 1일에 교환했을 경우 2013 5 2일부터 구매한 상품만 향후 교환가능

    배송비 부담

-      상품의 불량 / 오배송 / 파손의 경우 : 마음사랑

-      단순변심 및 고객의 요청에 의한 교환의 경우 : 왕복배송비 고객부담

 

2조 교환불가능품목

    타검사군 교환은 불가능합니다. Ex) MMPI TCI간의 교환은 불가

    교환불가능한 품목 : 도서류, 연구용, 실습용, 할인 및 특가 구매 상품

    구매자격과 동의서 등 교환 받는 상품의 특성에 따라 제한이 있거나 교환이 불가능 할 수 있습니다. 

 

3조 기타

    구매총액을 최종 교환품목총액으로 나누어 교환수량 결정

예시) MMPI-2 수기답안용 10부를 MMPI-2-RF 수기답안으로 교환요청할 경우

     MMPI-2 수기답안용 10 (40,000) / MMPI-2-RF 수기답안 단가(35,000)=11.43

ð  최종교환은 MMPI-2-RF 수기답안 11부로 교환가능

    교환시 원래 구매한 품목의 가격이 교환하는 품목의 가격보다 큰 경우 차액은 환불기간내에만 환불가능

    차액을 추가로 결제하여 새로운 품목을 구매하는 것은 불가능하오니 적정할 비율로 교환요청 요망



제4조 환불조건

    기간 : 수령 후 15일 이내 (도서품목은 7일이내) 신청 가능

    상태 :

-      상품을 사용하지 않은 상태

-      할인 및 서비스 품목이 함께 제공된 경우 함께 반납

    환불이 불가능 한 경우

-      상품이 훼손되었을 경우

    배송비 부담

-      상품의 불량 / 오배송 / 파손의 경우 : 마음사랑

-      단순변심 및 고객의 요청에 의한 교환의 경우 : 배송비 고객부담


Q
MMPI 해석서비스 동의서
A

MMPI 해석서비스를 처음 신청하시는 경우,

[MMPI 활용동의 및 위탁처리]와 관련된 이용 윤리에 동의해주신 후 구매하실 수 있습니다.  

위의 동의 및 승인 절차는 [마음사랑 홈페이지>구매하기>해석보고서]에서 책임자의 휴대폰을 통한 본인 인증으로 이루어지고 있습니다.  


다만, 휴대폰을 통한 본인 인증이 불가한 경우를 위해, 서면 제출용 동의서를 구비하였습니다.

아래의 파일을 다운로드하여 책임자의 내용 확인 및 정보 기입, 자필 서명 후  

팩스 02-511-1407 혹은 이메일 report@maumsarang.kr 로 보내주시면 됩니다.


동의서 내용을 검토한 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.





Q
(비회원 및 비구매자격회원) MMPI / TCI 매뉴얼 구매
A

마음사랑에서 판매하는 모든 검사는 일정한 구매자격을 필요로 합니다.

단, 각 검사의 매뉴얼은 구매자격이 없는 분이라도, 구매 용도 및 목적이 합당한 경우에는 판매하고 있습니다.

비회원(회원가입을 하지 않은 경우)과 비구매자격회원(구매자격이 되지 않는 회원, 준회원)의 경우

[마음사랑 홈페이지 > 고객지원 > 직접문의하기]에서 분류 매뉴얼 구매를 선택하신 후

게시판에 양식에 따라 작성하셔서 매뉴얼 구매를 요청하시기 바랍니다.

요청이 완료되면 마음사랑 측에서 요청하신 내용과  입금 확인 후 발송해드리겠습니다.

 

각 매뉴얼의 가격은 아래와 같습니다.

MMPI-2 매뉴얼 개정판 : 12,000원

MMPI-2-RF 매뉴얼 : 12,000원

MMPI-A 매뉴얼 : 6,000원

TCI 통합매뉴얼 : 6,000원

15만원 이하의 구매는 택배비 2,500원을 별도로 부담하셔야 합니다.(선/착불 선택 가능)

또한 기존 구매가능하신 회원은 [구매하기] 메뉴를 통해 구매하실 수 있습니다.

감사합니다.

Q
MMPI/TCI 단체실시 동의서
A

MMPI/TCI 단체실시를 처음 신청하시는 경우,

[MMPI 단체실시 및 위탁처리]와 관련된 이용 윤리에 동의해주신 후 구매하실 수 있습니다.  

위의 동의 및 승인 절차는 [마음사랑 홈페이지>구매하기>단체실시용]에서 책임자의 휴대폰을 통한 본인 인증으로 이루어지고 있습니다.  


다만, 휴대폰을 통한 본인 인증이 불가한 경우를 위해, 서면 제출용 동의서를 구비하였습니다.

아래의 파일을 다운로드하여 책임자의 내용 확인 및 정보 기입, 자필 서명 후  

팩스 02-511-1407 혹은 이메일 report@maumsarang.kr 로 보내주시면 됩니다.


동의서 내용을 검토한 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




Q
MMPI 컨설팅서비스 동의서
A

MMPI 컨설팅 서비스를 처음 신청하시는 경우,

[MMPI 컨설팅서비스 동의서]를 작성하여 보내주신 후에 이용하실 수 있습니다.  

 

홈페이지의 [구매하기] 메뉴에서 동의서를 다운로드 및 업로드하실 수 있으며,

팩스 02-511-1407 혹은 메일 report@maumsarang.kr 로 보내주셔도 됩니다.

동의서 내용을 검토한 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

Q
학생실습용 동의서 및 신청서
A

MMPI-2, MMPI-2-RF, MMPI-A,RF 변환쿠폰, TCI-Family를 학생실습용으로 사용하고자 하시는 선생님들께서는
[학생실습용 동의서 및 신청서] 양식과 [강의계획서]를 "sales@maumsarang.kr" 로 보내주시기 바랍니다.
단, 동의서는 책임자의 자필 서명 후 팩스(02-511-1407) 또는 이메일 발송 부탁드립니다.
확인 후 연락드리겠습니다. 
감사합니다

 

 

Q
연구용 동의서 및 신청서
A

MMPI 또는 TCI-family를 활용하여 연구를 진행하고자 하시는 선생님들께서는

첨부된 [연구용 동의서 및 신청서]를 작성하여 "research@maumsarang.kr" 로 보내주시기 바랍니다.

단, 동의서는 연구 책임자의 자필 서명 후 팩스(02-511-1407) 또는 이메일 발송 부탁드립니다.

확인 후 연락드리겠습니다.  

감사합니다.

 

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